LinkInstant LinkInstant

プライバシーポリシー

株式会社Protech（以下「当社」といいます。）は、AI名刺管理アプリ「LinkInstant」および関連ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。また、ユーザーが本サービスを通じて撮影・スキャンした名刺から得られた個人情報も含まれます。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが利用登録をする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先などから収集することがあります。

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、以下の情報を自動的に収集することがあります：

名刺スキャンデータの取扱い
ユーザーがアプリを利用して撮影・スキャンした名刺データは、AIによる文字認識（OCR）処理のために、Google Cloud Platform等のセキュアなクラウドサーバーへ送信されます。これらのデータは転送中および保存時に暗号化され、厳格なセキュリティ対策のもとで管理されます。当社は、ユーザーの明示的な同意なく、これらの名刺データを機械学習モデルの訓練に使用することはありません。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

第6条（セキュリティ対策）

1. 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下のセキュリティ対策を実施します。

2. 当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対して適切な監督を行います。

第7条（個人情報の開示）

1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報及び特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第8条（個人情報の訂正及び削除）

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。

2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第9条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第10条（Cookie及びアクセス解析ツールの利用）

1. 当社は、本サービスにおいて、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

2. 当社は、本サービスの利用状況を把握するために、Google Analyticsその他のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールによる情報収集及び利用については、各ツール提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

第11条（名刺情報の取扱い）

1. 当社は、ユーザーが本サービスを通じて登録した名刺情報（氏名、所属、役職、連絡先等を含みます。）を、本サービスの提供のために利用します。

2. 当社は、名刺情報のデジタル化処理（OCR処理を含む）のため、業務委託先に名刺情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

3. ユーザーが本サービスを通じて他のユーザーと名刺交換を行った場合、交換された名刺情報は交換相手のユーザーに提供されます。

4. 当社は、名刺情報を個人が特定できない形式に加工した統計情報として、サービス改善、マーケティング分析等の目的で利用することがあります。

5. 当社は、ユーザーの明示的な同意なく、名刺スキャンデータを機械学習モデルの訓練に使用することはありません。

第12条（データの保存期間）

1. 当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。

2. ユーザーがアカウントを削除した場合、または利用停止等の請求があった場合、当社は原則として30日以内に当該ユーザーの個人情報を削除します。ただし、以下の場合には、法令で定められた期間または必要な期間、個人情報を保存することがあります。

3. バックアップデータについては、システムの都合上、削除までに最大90日を要する場合があります。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

3. 重要な変更がある場合には、本サービス上での通知、電子メールの送信、その他適切な方法により、ユーザーに事前に通知します。

第14条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社PROTECH 個人情報保護管理者
住所：東京都文京区本郷1-5-17 三洋ビル48
メールアドレス：support@pro-tech.jp
（受付時間：平日10:00～18:00）

第15条（海外への個人情報の移転）

1. 当社は、本サービスの提供にあたり、クラウドサービスの利用等により、個人情報を日本国外のサーバーに保存することがあります。

2. 個人情報を海外に移転する場合、当社は、移転先の国・地域における個人情報保護制度を確認し、適切な安全管理措置を講じます。

3. 現在、当社が利用する主なクラウドサービスプロバイダーは以下のとおりです：

4. これらのサービスプロバイダーは、適切なデータ保護認証を取得しており、高水準のセキュリティ対策を実施しています。

第16条（未成年者の個人情報）

1. 本サービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。

2. 18歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

3. 当社は、保護者の同意なく18歳未満の方から個人情報を収集することを意図していません。万が一、保護者の同意なく18歳未満の方の個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。

第17条（個人情報保護管理体制）

1. 当社は、個人情報保護管理者を設置し、個人情報の適切な管理を実施します。

2. 当社は、従業員に対して、個人情報保護に関する教育・研修を定期的に実施します。

3. 当社は、個人情報の取扱いに関する内部規程を整備し、適切な運用を行います。

4. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

第18条（データポータビリティ）

1. ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、機械可読な形式（CSV、JSON等）での提供を請求することができます。

2. 前項の請求があった場合、当社は、技術的に可能な範囲で、遅滞なく当該データを提供します。

3. データの提供に際して、本人確認のための手続きを求める場合があります。

第19条（自動意思決定）

1. 当社は、本サービスにおいて、AIを用いた名刺情報の自動認識・分類等の処理を行いますが、これらはユーザーの利便性向上を目的としたものであり、ユーザーに対して法的効果をもたらすような自動意思決定は行いません。

2. AIによる処理結果は、ユーザーが確認・修正できる仕組みを提供します。

第20条（データ侵害時の対応）

1. 万が一、個人情報の漏えい、滅失、毀損等のデータ侵害が発生した場合、当社は速やかに事実関係を調査し、必要な措置を講じます。

2. データ侵害が発生した場合、当社は、法令に基づき、個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を行います。

3. 当社は、データ侵害の影響を受けるユーザーに対して、電子メール、本サービス上での通知、その他適切な方法により、速やかに情報提供を行います。

第21条（準拠法及び管轄裁判所）

1. 本ポリシーの解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本ポリシーに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年3月3日
最終改定日：2026年3月3日

© 2026 PROTECH株式会社. All rights reserved.